有的老板每天盯群里几十条数据,反而越来越焦虑;有的老板只问“今天卖了几台”,月底才发现客流掉了、库存老了、毛利没了。老板每天看数据,不是为了把所有细节都管一遍,而是尽早发现异常。
一、第一组:流量数据
当天新增线索多少、有效线索多少、预约多少、实际到店多少。看的是获客有没有突然变化,以及销售有没有把线索推进到店。
二、第二组:销售过程数据
接待多少、试驾多少、报价多少、成交多少、A类客户多少。成交是结果,前面的几个数字能告诉你问题发生在哪一步。
三、第三组:库存数据
当前库存台数、库存金额、平均库龄、30/45/60天以上车辆数量、当天新增和退出库存。老板最需要知道钱压在哪里。
四、第四组:利润和现金数据
当天成交毛利、预计毛利、收车付款、回款和可用资金。不要只看销量,卖得越多不代表现金越好。
五、每天看异常,不要每天开大会
数据正常就让团队按流程做;某个指标连续异常,再进入专项分析。老板每天的数据看板最好一页就能看完。
写在最后
经营数据的价值不是让老板知道更多,而是让老板更早知道哪里不对。每天十分钟看关键指标,往往比月底花两天解释结果更有用。
— 完 —